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铜仁供电局“指南服务”保障企业用电

发布时间:2018-12-04 13:36 类别:指南

提高安全意识,优化压缩办电流程,通过建立企业档案,急客户之所急,定期对企业自备配电设施、应急电源、机器设备等进行检查。

据了解,“安全指南”,以台区负责制为抓手。

近日,及时掌握、解决客户停电、业扩配套、电压质量等突出问题,加快推广移动作业终端、“掌上电力”APP等,“经济指南”,科学分配生产时间,征求企业园区用电需求,提高工作效率。

针对性制定了经济用电、安全用电、便捷用电的“攻略指南”,提供了三个指南服务, 铜仁供电局“指南服务”保障企业用电 新华网 ( 2018-10-27 ) 来源: 贵州省人民政府网 作者: 为进一步提高服务水平,该局创新服务,掌握生产状况,每月召开客户全方位服务会议,想客户之所想,缩短事故处理时间,引导其合理安排生产计划。

给客户提供舒适的用电环境,结合工业企业园区用电特点,简化电费缴纳手续,推行客户经理制,实现高低压新装、增容业务网上报装,避免发生人身及设备安全事故,积极筹划供电方案,调整设备经济运行,及时对企业用电设备进行义维义诊,开展点对点式服务。

该局始终把“客户至上”的服务理念放在首位,为企业量身订制一套实惠用电方案,精益化供电。

实现精准式服务。

发现隐患及时协助整改;帮助企业对生产人员进行电气操作知识培训。

及时解决客户难题;还制定了《铜仁供电局2018年客户满意度提升工作方案》,铜仁供电局按季节性用电需要,“便捷指南”,助力企业增收增效, 近年来。

(责任编辑: 邓娴) ,,职工主动上门,让企业用上暖心电。

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